Privacyverklaring
MousyHousy VOF
morrismuis.nl
MousyHousy VOF respecteert de privacy van bezoekers en klanten van morrismuis.nl en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verwerken, met welk doel, op welke grondslag en welke rechten u heeft. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:
MousyHousy VOF, handelend onder de naam Morris Muis
Website: morrismuis.nl
E-mailadres: info@morrismuis.nl
KvK-nummer: 42034639
BTW-nummer: NL869406279B01
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij
Afhankelijk van het gebruik dat u van onze website maakt, verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
Bij het plaatsen van een bestelling:
- Voor- en achternaam
- Factuur- en afleveradres
- E-mailadres
- Telefoonnummer (indien opgegeven)
- Betaalgegevens (verwerkt via onze betaaldienstverlener, zie artikel 5)
- Bestel- en betaalgeschiedenis
Bij het aanmaken van een account:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Wachtwoord (versleuteld opgeslagen)
- Adresgegevens en bestelgeschiedenis
Bij aanmelding voor de nieuwsbrief:
- E-mailadres
- Naam (indien opgegeven)
Bij contact via e-mail:
Naam, e-mailadres en de inhoud van uw bericht
3. Doeleinden en grondslagen
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden en op de daarbij genoemde grondslag uit de AVG:
Uitvoeren van de overeenkomst: het verwerken en afhandelen van uw bestelling, betaling en levering. Grondslag: noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.
Beheer van uw account: het aanbieden van een persoonlijke omgeving waarin u uw gegevens en bestellingen kunt beheren. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
Versturen van de nieuwsbrief: het informeren over nieuwe producten, aanbiedingen en nieuws over Morris Muis. Grondslag: uw toestemming.
Klantcontact: het beantwoorden van vragen en het afhandelen van klachten. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst of gerechtvaardigd belang.
Wettelijke verplichtingen: het voeren van onze (financiële) administratie. Grondslag: wettelijke verplichting.
4. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld.
Bestel- en factuurgegevens: wij bewaren deze gedurende de wettelijke fiscale bewaartermijn van 7 jaar.
Accountgegevens: zolang u een actief account heeft. U kunt uw account te allen tijde laten verwijderen.
Nieuwsbriefgegevens: totdat u zich afmeldt. Afmelden kan via de link onderaan elke nieuwsbrief.
Contactgegevens uit e-mailcontact: niet langer dan nodig voor de afhandeling van uw vraag.
5. Verstrekking aan derden (verwerkers)
Wij verstrekken uw persoonsgegevens niet aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met partijen die uw gegevens in onze opdracht verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Wij maken gebruik van de volgende verwerkers:
Mollie B.V.: voor de afhandeling van betalingen. Mollie verwerkt uw betaalgegevens. Wij ontvangen zelf geen volledige betaalgegevens zoals kaartnummers.
MyParcel B.V.: voor het verzenden van uw bestelling. Hiervoor delen wij uw naam en afleveradres.
Onze hostingprovider (TransIP B.V.): voor het hosten van de website en het e-mailverkeer, binnen de Europese Unie.
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
6. Doorgifte buiten de EER
Wij streven ernaar uw persoonsgegevens uitsluitend binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken. Indien gegevens onverhoopt buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen zoals door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de website en de webshop, bijvoorbeeld voor het onthouden van de inhoud van uw winkelwagen en uw inloggegevens. Voor het plaatsen van analytische of marketingcookies vragen wij vooraf uw toestemming via de cookiemelding. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Onze website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (SSL/TLS), waarbij gegevens versleuteld worden verzonden. Wachtwoorden worden uitsluitend versleuteld opgeslagen.
9. Uw rechten
U heeft op grond van de AVG de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
Het recht op inzage in de persoonsgegevens die wij van u verwerken
Het recht op rectificatie (correctie) van onjuiste gegevens
Het recht op verwijdering van uw gegevens (‘recht op vergetelheid’)
Het recht op beperking van de verwerking
Het recht op overdraagbaarheid van uw gegevens (dataportabiliteit)
Het recht van bezwaar tegen de verwerking
Het recht om een gegeven toestemming in te trekken
U kunt een verzoek tot uitoefening van deze rechten sturen naar info@morrismuis.nl. Wij reageren zo spoedig mogelijk, en uiterlijk binnen één maand, op uw verzoek. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, kunnen wij u vragen zich te identificeren.
10. Klacht indienen
Als u een klacht heeft over de wijze waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, neem dan contact met ons op via info@morrismuis.nl. U heeft daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy, via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
11. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening of de wetgeving verandert. De meest actuele versie is altijd te raadplegen op morrismuis.nl.
