Hulp
Wat zit er in het Morris starterspakket?
Het starterspakket bestaat uit het prentenboek van Morris en het bijbehorende Muizendeurtje. Samen vormen ze de wereld van Morris in de wereld van het kind.
Is het Muizendeurtje speelgoed?
Nee. Het Muizendeurtje is een decoratief item voor in de kinderkamer. Het kan open en dicht, maar is niet bedoeld als speelgoed.
Hoe hang ik het Muizendeurtje op?
Het deurtje kan op een plek naar keuze worden opgehangen of neergezet. Kies vooral een plek waar het een onderdeel mag worden van de kamer en het verhaal.
Voor welke leeftijd is het boek geschikt?
Het prentenboek is geschikt om voor te lezen aan peuters en kleuters en ook leuk voor beginnende lezers om zelf te ontdekken.
Is elk Muizendeurtje hetzelfde?
Nee, het Muizendeurtje is handgemaakt. Daardoor is elk exemplaar net een beetje anders, maar wel gemaakt vanuit hetzelfde proces en idee.
Hoe wordt mijn bestelling verzonden?
We pakken elke bestelling in als een klein cadeautje. Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een mailtje met de track & trace.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Je kunt je bestelling binnen 14 dagen retourneren, zolang het product ongebruikt en in originele staat is. Neem hiervoor even contact met ons op, dan helpen we je verder.
Zijn er meer boeken van Morris?
Op dit moment is er één Morris verhaal, maar we werken aan nieuwe avonturen. De wereld van Morris groeit stap voor stap mee.
Geven jullie ook workshops?
Ja, we geven ook workshops rondom Morris. Hierin komt het verhaal tot leven door creativiteit, spel en fantasie. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie of mogelijkheden.
Hoe lang duurt de verzending?
Bestellingen worden binnen 3 tot 5 werkdagen verzonden. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een mail met track & trace.
Mijn bestelling is beschadigd aangekomen en nu?
Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Laat het ons zo snel mogelijk weten, bij voorkeur met foto's van het product en de verpakking. Dan kijken we samen naar een passende oplossing.
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
Laat ons binnen deze termijn weten dat je je bestelling wilt terugsturen. Daarna heb je nog 14 dagen om het product daadwerkelijk terug te sturen.
Het product dient ongebruikt en in de originele staat te zijn. Omdat het Muizendeurtje handgemaakt en decoratief is, kan het alleen worden geretourneerd wanneer het onbeschadigd is.
De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening.
Zodra wij je retour in goede staat hebben ontvangen, betalen we het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug.
Heb je vragen over retourneren? Neem gerust contact met ons op.
Is je bestelling beschadigd aangekomen? Neem dan direct contact met ons op, dan lossen we het samen op.
